Nytt digitalt arbetssätt ska stärka den kommunala lokalvården

Lokalvårdsverksamheten behöver, liksom många andra verksamheter, ett bättre digitalt stöd för planering, kommunikation, dokumentation och uppföljning. I dag hanteras delar av arbetet manuellt eller i olika system men med det nya arbetssättet samlas informationen i en gemensam plattform.

Det innebär att medarbetare och chefer får en tydligare och mer aktuell bild av verksamheten. När informationen finns samlad och tillgänglig i realtid blir det lättare att planera arbetet, hantera förändringar och utveckla verksamheten utifrån fakta och dokumenterade behov. På sikt är tanken att även beställarna ska få bättre möjligheter att följa leveransen.

Tydligare stöd i lokalvårdarnas vardag

För lokalvårdarna ska det nya systemet framför allt ge bättre stöd i det dagliga arbetet. Då det nya systemet är ritningsbaserat gör det dagens arbetsuppgifter tydligare och aktuell information blir enklare att hitta. Det går att direkt se vad som ska göras, när det ska göras och även var som ska göras. Det blir även enklare för vikarier då de inte behöver leta information. De ser direkt adress, hur lokalerna ser ut och vad som ska utföras och när. De kommer till och med se i nutid vad som redan är utfört.

– Ett av våra mål är att det ska vara en tillgång för våra medarbetare. Inte bara för oss chefer, våra medarbetare är den största tillgången vi har på vår sektion. En annan viktig sak är att våra medarbetare dessutom kommer att kunna hjälpa till med både felanmälan och uppdateringar av ritningar när det görs förändringar i kommunens fastigheter, säger enhetschef Viktoria Kassfeldt

I systemet kommer det även att finnas instruktioner, rutiner, och även filmer på hur man gör vissa saker för att underlätta arbetet. Det är viktigt att det är ett system som är lätt för alla att använda – det ska vara lätt att göra rätt.

Om en arbetsuppgift förändras kan informationen skickas direkt till berörda lokalvårdare. Medarbetarna kan också rapportera avvikelser och dokumentera extra arbetsinsatser direkt i systemet. Det minskar behovet av manuella rutiner och gör det lättare att hålla informationen uppdaterad.

– Tanken med systemet är att det ska förenkla kontakten mellan lokalvårdaren, arbetsledning och kollegor. Samtidigt skapas bättre förutsättningar att följa upp och kvalitetssäkra det arbete som har utförts, säger sektionschef Daniel Uvemo.