Hemnet når bara aktiva bostadssökare och missar de passiva som utgör den verkliga potentialen.
När Hemnet i februari inför förändringar i sin prismodell växer kritiken, särskilt i regioner som Norrbotten. Det som i storstäder ofta upplevs som en effektiv och självklar marknadsplats, framstår på mindre orter som dyr, riskfylld och sämre anpassad till den lokala verkligheten.
Bostadsmarknaden i Norrbotten skiljer sig tydligt från storstädernas. Försäljningarna tar ofta längre tid, köparna är färre och många affärer sker lokalt – mellan personer som redan bor i regionen eller har stark anknytning hit. I den miljön blir Hemnets affärsmodell mer problematisk.
Hemnet tar betalt per publicering och delar i grunden inte risken om bostaden inte säljs. Vid prisjusteringar eller omstarter kan nya avgifter tillkomma. Samtidigt kopplas priset i allt större utsträckning till bostadens värde, inte till hur lång eller komplex säljprocessen är.
Utanför storstadsregionerna handlar det sällan om snabba affärer första veckan. Det handlar om uthållighet och att nå rätt köpare över tid.
Aktiva nås – men de passiva är potentialen
En återkommande invändning är att Hemnet i huvudsak når redan aktiva bostadssökare – personer som aktivt går in på en bostadssajt för att leta. På mindre orter är det däremot ofta de passiva köparna som utgör den verkliga potentialen: hushåll som inte aktivt söker, men som kan bli intresserade när rätt objekt dyker upp.
Mäklarnas egna webbplatser och lokala alternativ tar över
En annan aspekt i kritiken är att Hemnet är börsnoterat, med tydliga krav på tillväxt och ökade intäkter. I en svalare bostadsmarknad blir prismodell och paketering ett centralt verktyg för att leverera till aktieägarna. Kritiker menar att detta driver fram högre och mer differentierade avgifter – medan risken i praktiken skjuts över på säljarna, oavsett marknadens tempo.
I storstäderna fungerar modellen bättre. Där är efterfrågan hög, liggtiderna kortare och nationell exponering ofta avgörande. I Norrbotten är nyttan av nationellt brus mer begränsad, samtidigt som kostnaden är densamma.
På mindre orter är Hemnets roll redan under förändring, där många säljare och mäklare istället jobbar mer aktivt med sina egna webbplatser och vänder sig till lokala alternativ för att nå rätt köpare – till en bråkdel av kostnaden. Samtidigt ifrågasätter allt fler om Hemnet kan behålla sin dominans om prissättningen fortsätter i samma takt.
Kritiken mot Hemnet handlar därmed inte bara om pris – utan om räckviddens kvalitet och om en storstadsanpassad, börsdriven modell verkligen passar hela landet. Den växande kritiken har också börjat påverka användningen av plattformen. Enligt en färsk undersökning från SBAB säljs nu var fjärde bostad utanför Hemnet – en trend som spås öka i takt med att prislappen fortsätter att stiga.
Källa: SVD, SBAB
